Cada llamada de consulta evaluada según los datos que se convierten en visitas.
Una consulta inmobiliaria es un problema de captura de datos: presupuesto, zona, dormitorios, fecha de entrada, hora de visita y número para devolver la llamada. VoiceLens incluye una rúbrica inmobiliaria que puntúa cada uno y marca los momentos en que un dato corregido no se guardó.
Gratis para empezar · Funciona con cualquier plataforma de llamadas · La misma rúbrica para bots y personas
Cómo ayuda VoiceLens
De la transcripción a un scorecard sobre el que tu equipo actúa.
Una rúbrica hecha para consultas
La plantilla inmobiliaria integrada ya lista los datos a capturar y las preguntas a hacer; ajústala a tu cartera y empieza a evaluar.
Correcciones rastreadas hasta el turno
La captura de datos puntúa cuántos se ofrecieron, se pidieron o se corrigieron, y una corrección ignorada es un fallo con marca de tiempo.
El mismo scorecard para el bot y la oficina
Compara tu recepcionista de IA con tu equipo de oficina con criterios idénticos y deriva las consultas que necesitan un seguimiento humano.
Detección de fallos
Qué detecta VoiceLens en estas llamadas
Cada fallo lleva marca de tiempo y está anclado al turno de la transcripción del que proviene, tanto para agentes de IA como humanos.
Corrección ignorada
La persona corrige un dato y el agente mantiene el antiguo.
El cliente tuvo que insistir
La persona debe empujar al agente para que continúe o responda.
Silencio
Un silencio tan largo que quien llama se pregunta si hay alguien.
Pregunta repetida
El agente pide algo que la persona ya había dicho.
VoiceLens incluye una rúbrica lista para consultas inmobiliarias: los datos que capturar, las preguntas que hacer y las frases que decir vienen precargados, así que tu primera llamada evaluada está a minutos de distancia.
Cómo funcionan las plantillas de rúbrica- Rubric templatesDefine what a good call looks like: slots, questions, required and forbidden phrases, case branching, thresholds, detector toggles, scoring weights, versions and AI drafts.
- Slot capture and question coverageHow VoiceLens tracks the details an agent had to collect and the questions it had to ask, and how both feed the health score.
- QuickstartCreate a workspace, grade your first call and connect your phone system, in that order.
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